Nasıl gönderilir?
-
Sol menüdeki Yardım öğesine tıklayın; yardım paneli açılır.
-
Panelin en altındaki Öneri / sorun bildir düğmesine basın.
-
Açılan pencerede türü seçin: Öneri, Sorun ya da Soru.
-
Ne olduğunu yazın. Metin kutusunun altındaki sayaç kalan alanı gösterir (en fazla 2000 karakter).
-
İsterseniz bir ekran görüntüsü ekleyin:
- dosyayı pencerenin kesik çizgili alanına sürükleyip bırakın,
- dosya seçin bağlantısıyla bilgisayarınızdan seçin,
- ya da ekran görüntüsünü kopyaladıktan sonra pencere açıkken Ctrl+V (Mac'te ⌘+V) ile yapıştırın.
Eklenen görüntünün küçük önizlemesi görünür; Kaldır ile vazgeçebilirsiniz. PNG, JPG ve WEBP kabul edilir, dosya en fazla 5 MB olabilir.
-
Pencerenin altındaki Ekran: satırı bildirimle birlikte gidecek ekranın adını gösterir. Gönder'e basın.
Gönderim tamamlanınca ekranın köşesinde "Bildiriminiz alındı" yazar. Kısa sürede çok sayıda bildirim gönderirseniz sistem bir süre yeni gönderimi kabul etmez; pencere bunu ve ne zaman yeniden deneyebileceğinizi söyler.
Yanıt gelince
Yöneticiniz bildiriminize yanıt yazarsa sağ üstteki bildirim zilinde "Geri bildiriminize yanıt" görünür. Bildirime tıklayınca yanıtın tamamı açılır.
İpuçları
- Sorunu tarif ederken ne yaptığınızı, ne beklediğinizi ve ne olduğunu sırayla yazın.
- Ekran görüntüsünde kişisel ya da gizli bir bilgi varsa göndermeden önce kırpın.